服務熱線: 400-699-1131 我的訂單 | 收藏夾 | 幫助中心 新浪微博

您好,歡迎來到飛揚辦公!   登錄|注冊
我的賬戶
您好,請登錄
|(0)件去購物車結算

當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 售后服務 > 客戶服務條款
客戶服務條款

    您可通過電話,網站,郵件,QQ,微信,門店等方式訂購商品,注冊客戶信息后即可下訂單。    

                               

    電話訂購:400-699-1131(適用全國固話,手機)

    電話服務時間:周一至周五上午8:30---下午6:30  

 

 

    網站訂購:www.bhvanx.live  (7*24小時下訂單)

    收到訂單后客服人員會與您確認訂單,下午6:00之后收到的訂單將在第二天處理。

 

    郵件訂購: [email protected]  (7*24小時下訂單)

    收到郵件后客服人員會與您確認訂單,下午6:00之后收到的訂單將在第二天處理。

 

    QQ訂購:飛揚辦公客服QQ:752699098     2545460051

       周一至周五上午8:30---下午6:30   

 

    門店訂購:需要與客服人員確認有沒有現貨后才可上門現提貨。

       周一至周五上午8:30---下午6:30     

 

    地址:北京市海淀區學院南路38號智慧大廈9層

 

    送貨服務

 

    1.協議客戶不限金額免費送貨。                              

    2.非協議客戶滿100元免費送貨,訂單金額不足100元每張訂單收取20元送貨服務費。                                   

    送貨范圍:北京市五環以內(包括上地信息產業基地、亦莊經濟技術開發區、天竺經濟技術開發區)

    送貨時間:周一至周五下午17:00之前下訂單,下一個工作日送達。

    工作日晚間及周六、周日,國定假日不送貨。您如果需要特殊送貨時間可與客服人員咨詢確認具體送貨時間。  

    注:缺貨商品,預訂商品,代購商品另外安排送貨時間,客服人員將與您確定具體送貨時間。

    部分供應商直送商品,客服人員將與您確認具體送達時間和相關事宜,對于特殊情況不能及時送達,客服人員將隨時聯系客戶協商送貨時間。

    如遇大雨、臺風等自然因素,為確保商品品質和送貨安全,將會酌情延遲送貨時間。

    您可撥打飛揚辦公電話400-699-1131查詢訂單的送貨時間。

 

    售后服務

 

    您在飛揚辦公購買商品后均可獲得飛揚辦公提供的各類后續服務,商品保修期內你所購商品將獲得廠商、授權維修機構提供的保修服務。 
    飛揚辦公對所售商品的維修服務期限及具體服務標準參照該商品生產廠家的相關規定或中華人民共和國相關法律法規執行。

 

    注意事項

 

    ·保修期內請您妥善保管好您所購商品的購物發票和三包憑證,您在商品報修時需要出具這類相關憑證

    ·您所購買商品的保修是在廠商承諾該類商品的保修期限內

    ·維修時消耗的耗材,包括墨盒,墨粉,紙張等需由客戶自行承擔

    ·飛揚辦公只對獲得授權的商品提供保內維修服務,未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確  的安裝所造的損壞不在保修范圍內 。

    友情提示:集團客戶或多臺設備可簽合同維修和定期保養維護,維修和定期保養維護根據設備的型號簽訂合同,

    詳情請咨詢飛揚辦公客服人員。

    飛揚辦公售后服務電話:400-699-1131

 

    付款方式

 

    我們為您提供多種結算方式,您可以根據自身情況選擇方便的方式支付貨款:

 

    1、貨到付款(北京市區):通常情況下,客戶下訂單后,我們將按照客戶提供的聯系電話或E-mail進行訂單最終確認;確認后嚴格配貨,我們按確認的時間和地點送貨上門,當您收到商品驗貨和發票確認無誤后,直接將貨款現金或者支票交給送貨員(注:目前暫未開通刷卡服務,您需要提前準備貨款現金或支票,最長延時不能在驗貨完畢后30分鐘以上。

    2、先款后貨(非北京地區):您可采用電匯,銀行轉帳先付款,我司收到貨款后當天安排發貨

    賬戶名稱:北京飛揚達商貿有限公司

    賬號:11001085400053002917

    開戶行:中國建設銀行北京阜成路支行

    3、月結付款:貴公司可以通過我們的客服人員申請月結資格,月結合同的簽訂您可以與我司客服咨詢賬期和訂購額度等事宜。月結客戶可選擇現金,支票,銀行轉賬方式付款。

                                                   

    價格標準

 

    如商品有降價或漲價的情況,商品的價格以您訂購時飛揚辦公網站更新的價格為準。如果您在下訂單時并未提出價格異議,則視為價格確認,飛揚辦公將不接受訂單確認后的價格調整。

下一篇:積分規則
金彩夺宝APP